Lutte contre l'illetrisme et développement d'un socle de compétences

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Lutte contre l’illettrisme et développement d’un socle de compétences - Partage d’expériences d’OPCA et FONGECIF 18/11/2014 - page 21
Améliorer l’identification des CONTEXTES et des BESOINS
DES PRATIQUES AU SEIN DU RESEAU
COMMENT AMELIORER L’IDENTIFICATION DES ENJEUX ?
Pratiques d’Ingénierie
Identifier les problématiques
Une évaluation a permis dans un premier temps d’établir
une démarche pour mener un projet Compétences Clés
qui permet de mieux identifier la problématique.
Cette démarche se déroule en 6 étapes clés :
- Diagnostic
- Repérage
- Co-construction
- Engagement individuel
- Formation
- Évaluation
En 2007, une étude a été menée par la branche profes-
sionnelle de la restauration rapide afin d’identifier la pro-
blématique pour les métiers.
En 2011-2012, des branches professionnelles ont
souhaité s’engager sur le sujet et ont réalisé des études
qui intégraient les enjeux pour leur branche afin d’identi-
fier un socle.
1/ CEP en 1997 qui met en évidence les besoins.
2/ En 1998, la démarche « écrits pro» a été initiée après
une étude de faisabilité réalisée par un cabinet de
consultants et auprès des salariés et des entreprises ;
Elle était pilotée par le Faf Propreté.
3/ Bilan de la démarche « écrits professionnels » (étude
observatoire des métiers) avant évolution vers le dispo-
sitif «clés en main».
• Une étude menée en 2008 par un prestataire extérieur
auprès des responsables d’agences dans 7 régions afin
d’alimenter la réflexion et les décisions des instances
paritaires de la branche
• Des réunions de recueil de besoins inter-entreprises sur
les territoires organisées par le représentant du FAF. TT
en région.
• Diagnostic tiré du site de l’ANLCI - Mission régionale
Franche-Comté,
• Utilisation des données référencées sur le site Efigip (cf.
organismes de formation).
Études territoriales.
Travail sur les référentiels de l’ANLCI pour une appropria-
tion par les équipes des référentiels.
Étude réalisée par le Cabinet RECIF :
• Synthèse des différents travaux menés sur les compétences
clés (France et Europe).
• Recensement et analyse de l’offre de formation régionale
Nord/Pas-de-Calais.
• Définition du périmètre du «Socle».
• Élaboration d’un cahier des charges pour la mise en œuvre
d’une expérimentation.
Dossiers ANLCI Picardie et besoins régionaux.
Dès 2010, le FORCO en partenariat avec un prestataire a
entrepris un travail d’identification du socle de compétences
nécessaires à l’exercice des métiers de premiers niveaux dans
le domaine de la vente et de la logistique.
Un Contrat d’Études Prospectives a été réalisé.
Opcalim s’est appuyé sur les constats et les besoins remontés
par les branches professionnelles adhérentes et les données
des observatoires. La construction du dispositif a d’ailleurs été
pilotée par un comité technique paritaire.
2008 : étude sur la perception de l’illettrisme dans les
établissements du secteur.
2012 : étude visant la définition du socle de compétences
clés.
2013 : évaluation des actions menées par Unifaf entre
2010 et 2013, avec le soutien F.P.S.P.P./F.S.E.
Une première étape d’évaluation des besoins auprès des
branches adhérentes à Uniformation a été réalisée, évaluation
à partir de laquelle un diagnostic auprès des employeurs de
l’économie sociale a pu être affiné.
Une évaluation du dispositif porté par Uniformation a par
ailleurs permis d’ajuster les enjeux et besoins, notamment
face à l’évolution du nombre de nos adhérents et des secteurs
d’activité nouveaux couverts.