Lutte contre l'illetrisme et développement d'un socle de compétences

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Lutte contre l’illettrisme et développement d’un socle de compétences - Partage d’expériences d’OPCA et FONGECIF 18/11/2014 - page 52
Pratiques de Mobilisation du réseau
Sensibiliser le réseau et former les conseillers
FORMER les CONSEILLERS pour mieux connaître les problématiques
et identifier les besoins
EXEMPLES PAR LA PRATIQUE
FORMATION DES CONSEILLERS
Le FPSPP et l’ANLCI, qui animent un réseau d’OPCA et d’OPACIF engagés contre l’illettrisme, ont confié à l’automne
2014 à GESTE et ALPES la conduite d’une expérimentation visant à produire des livrets de formation pour les conseil-
lers OPCA et OPACIF, en s’appuyant sur des sessions de formation expérimentales. Ces sessions expérimentales se sont
déroulées sur deux journées fin 2014, et ont réuni les conseillers de 8 OPCA et 6 OPACIF. Suite à un premier bilan, il
a été décidé de poursuivre le travail avec un groupe de conseillers OPACIF, sur deux journées au printemps 2015, pour
enrichir les contenus et les outils les concernant plus spécifiquement.
Cette expérimentation a abouti à la production de supports de formation pour trois types de groupe ou parcours :
PARCOURS
1
CONSEILLERS
OPCA
DEUX
JOURNEES
.Connaître les notions et identifier les situations problèmes
.Mobiliser et Conseiller
.Construire, piloter et évaluer
PARCOURS
2
CONSEILLERS
OPACIF
DEUX
JOURNEES
.Connaître les notions et identifier les situations problèmes
.Repérer les situations d’illettrisme
.Savoir en parler et identifier les besoins de formation
.Accompagner les personnes vers des solutions formatives adaptées
PARCOURS
3
CONSEILLERS
OPCA + OPACIF
UNE
JOURNEE
.Connaître les notions et identifier les situations problème
.Repérer le besoin dans l’entreprise et chez le salarié
.Mobiliser et conseiller l’entreprise et le salarié
Ces supports de formation, sous forme PowerPoint, sont mobilisables et adaptables par les acteurs qui souhaitent former des
conseillers sur le conseil aux entreprises et/ou aux salariés en matière de formation sur les compétences clés/ l’illettrisme/
le socle. Ils proposent des approches qui, en partie, sont intemporelles (démarches de conseil), et en partie devront être
adaptées à un contexte évolutif (référentiels/ dispositifs) ou aux spécificités de chaque organisation ou territoire.
Les supports de formation sont assortis d’outils permettant d’étayer le propos du formateur et d’accompagner la
pratique des conseillers post-formation. Ce sont les outils OPCA partagés par les participants à l’expérimentation, ainsi
que les outils ANLCI qui ont été compilés, parfois ajustés. La démarche confiée à GESTE et ALPES ne visait cependant
pas la production d’outils spécifiques, mais plutôt la capitalisation d’outils existants. En conséquence, certains outils
sont un peu anciens, et gagneraient à être enrichis d’autres outils plus récents (cahier des charges, éléments sur la
qualité de la formation notamment) pour que cette mallette pédagogique gagne en pertinence.
Le travail complémentaire conduit avec les OPACIF a néanmoins permis de construire un outil interactif de repérage,
spécifique à la démarche, et mobilisable par tous les professionnels des OPACIF. Il a été conçu avec les conseillers et
a été testé par plusieurs équipes.
Ressources mises a disposition par le FPSPP :
Livret OPACIF
Livret OPCA
Livret OPCA - OPACIF