Lutte contre l'illetrisme et développement d'un socle de compétences

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Lutte contre l’illettrisme et développement d’un socle de compétences - Partage d’expériences d’OPCA et FONGECIF 18/11/2014 - page 58
Pratiques de Mobilisation du réseau | Outiller
OUTILLER les CONSEILLERS pour mieux communiquer et repérer
DES PRATIQUES AU SEIN DU RESEAU
DÉMARCHES ET OUTILS POUR LE REPÉRAGE PAR LES CONSEILLERS DES SITUATIONS
D’ILLETTRISME OU DES BESOINS EN COMPETENCES CLES
1/ Une prestation de Ressources et Territoires (CRI de
Midi Pyrénées) : formation des conseillers projets, des
chargés d’information de notre plateforme télépho-
nique, et la création d’un guide de repérage.
2/ En interne la sensibilisation des assistants de formation
qui gèrent les dossiers CIF.
3/ une affiche informe les salariés intérimaires reçus en
entretien de l’existence du programme.
Des échanges avec les OF.
La mise à disposition d’une fiche outil ‘repérer, aborder,
rassurer’ pour les conseillers. Réalisée à partir de situa-
tions réelles et de nos échanges de pratiques, elle donne
des réponses concrètes facilement exploitables lors des
entretiens.
La mise à disposition d’un ouvrage d’Anne Vinérier.
Construction de tests de positionnement effectués au
moment de la mise en place de nouveaux groupes.
Scénario d’accueil FONGECIF ; retour des tests de po-
sitionnement sur les demandes de CIF (échec ou niveau
insuffisant pour entrer sur une formation qualifiante).
Création d’un guide de repérage des publics.
Création d’une fiche navette en lien avec les partenaires,
Informations auprès des salariés dans le cadre de réunions.
Repérage des problématiques d’écriture (graphie,
contenu,…) dans les dossiers de demande de financement
et lors de l’utilisation des outils pédagogiques dédiés à
l’élaboration du projet.
Guide conseiller Compétences Clés Commerce avec grille
pré-diagnostic en entreprise.
Les conseillers ont à leur disposition une grille d’explora-
tion des besoins et son guide d’utilisation.
La formation de nos conseillers traite de la manière
d’aborder la question du repérage de situations d’illet-
trisme auprès de nos adhérents.